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Il provisioning garantisce che gli account utente vengano creati e aggiornati automaticamente nelle applicazioni connesse in base alle regole definite. Configurando il provisioning, è possibile assegnare applicazioni e ruoli specifici a gruppi mirati di dipendenti. Questo articolo spiega come configurare il provisioning utilizzando le regole.

Regole di accesso

  1. Nella console Primo, vai su Identità e accesso.
  2. Seleziona Regole.
  3. Aggiorna una regola esistente o creane una nuova per gestire le regole di provisioning.

Crea nuove regole (facoltativo)

Schermata: Regole di accesso Se devi rivolgerti a un nuovo gruppo di dipendenti, crea una regola dedicata:
  1. Fai clic su Crea una nuova regola.
  2. Inserisci un nome per la regola (ad esempio, Dev Team).
  3. Definire le condizioni di targeting in Dipendenti target (ad esempio: Il team è sviluppo).
  4. Salva la tua regola. Screenshot: Crea nuove regole (facoltativo)

Abilita il provisioning per un’applicazione

Screenshot: Crea nuove regole (facoltativo)
  1. Apri la regola che desideri utilizzare.
  2. Vai alla scheda App.
  3. Seleziona l’applicazione che hai già connesso (ad esempio Zendesk).
  4. Attiva Provisioning per abilitarlo.
  5. In Selezione ruoli, scegli il ruolo che desideri assegnare ai dipendenti target.
Ad esempio, per assegnare il ruolo di Light agent in Zendesk al tuo team di sviluppo:
  • Crea o modifica la regola Team di sviluppo.
  • Definire il targeting: Il team è sviluppo.
  • Seleziona App > Zendesk.
  • Abilita Provisioning e assegna il ruolo Light agent. Screenshot: Abilita provisioning per un'applicazione

Risultato

Una volta abilitato e salvato il provisioning:
  • Gli utenti che soddisfano le condizioni di targeting della regola vengono creati automaticamente nell’applicazione se non sono già presenti.
  • I ruoli assegnati (ad esempio Zendesk Light agent) vengono applicati automaticamente.
  • Eventuali modifiche agli utenti nel sistema HR verranno sincronizzate con l’applicazione tramite Primo.
Ciò garantisce che i dipendenti abbiano sempre il giusto livello di accesso senza la gestione manuale degli account.