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Sie können MDM direkt von Primo von einem Gerät entfernen, indem Sie einen Prozess namens „Deregistrierung“ durchführen. Es gibt zwei Voraussetzungen:
  1. Das Gerät muss angemeldet und vorhanden sein;
  2. Das Gerät muss als „Online“ angezeigt werden.

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Gerät online

Wenn diese Bedingungen erfüllt sind, wählen Sie einfach das Gerät > Aktionen > Abmelden aus. Der MDM wird vom Gerät entfernt – sofort bei macOS und nach einer kurzen Verzögerung bei Windows. Screenshot: Einen MDM manuell von einem Gerät entfernen

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Gerät offline

Wenn ein Gerät offline ist, ist die Aktion zum Abmelden nicht verfügbar. Sie müssen warten, bis das Gerät wieder online ist, um MDM zu deinstallieren. In solchen Fällen können Sie mit der Aktion „Als abgemeldet markieren“ angeben, dass ein Gerät nicht mehr unter MDM-Verwaltung steht, wenn die Kommunikation bereits verloren gegangen ist.

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Manuelles Deinstallieren eines MDM-Agenten

Screenshot: Einen MDM manuell von einem Gerät entfernen

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Deinstallation auf Windows

Important: You need administrator access on the device to uninstall the MDM on Windows.
Verwenden Sie auf Ihrem Windows-Gerät die Zugriffseinstellungen, um das Konfigurationsprofil zu entfernen.
  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start > Einstellungen und dann auf Konten.
  2. Gehen Sie zu Konten und dann zu Zugriff auf Arbeit oder Schule Screenshot: Deinstallation auf Windows
  3. Sie sehen eine Liste der Konten, die das Gerät verwalten. Suchen Sie nach dem Eintrag, der MDM entspricht, zum Beispiel Verwaltet von Fleet MDM
  4. Wählen Sie das MDM-Konto aus und klicken Sie dann auf Trennen oder Entfernen Screenshot: Deinstallation auf Windows
  5. Befolgen Sie die Anweisungen, um das Verwaltungsgerät vollständig vom Gerät zu entfernen
Jetzt müssen Sie nur noch den MDM-Agenten entfernen!
  1. Geben Sie Systemsteuerung in das Suchfeld der Taskleiste ein und wählen Sie es aus der Ergebnisliste aus.
  2. Wählen Sie Programme > Programme und Funktionen.
  3. Halten Sie das Programm Fleet osquery gedrückt (oder klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf) und wählen Sie Deinstallieren oder Deinstallieren/Change. aus
  4. Folgen Sie dann den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Der MDM ist jetzt vollständig von der Maschine entfernt.

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Deinstallation auf macOS

  1. Öffnen Sie auf Ihrem Mac Systemeinstellungen > Datenschutz und Sicherheit
  2. Klicken Sie rechts auf Profile. (Möglicherweise müssen Sie nach unten scrollen)
  3. Um ein Profil zu entfernen: Wählen Sie das Profil mit dem Namen „[Ihr Unternehmen]-Registrierung“ aus und klicken Sie dann auf die Schaltfläche ➖ Screenshot: Deinstallation auf MacOS
  4. Klicken Sie abschließend auf Entfernen Screenshot: Deinstallation auf MacOS
  5. Geben Sie Ihr Sitzungspasswort ein
Entfernen Sie abschließend den noch auf dem Computer vorhandenen MDM-Agenten, indem Sie das Abmeldepaket herunterladen. Klicken Sie nach dem Herunterladen mit der rechten Maustaste und öffnen Sie es, um die Entfernung abzuschließen.