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Este artículo lo guiará paso a paso a través de la instalación de Primo en su dispositivo. Esta instalación es crucial para la gestión de la flota de su empresa. Algo de contexto antes de comenzar:
  • Primo es la herramienta que utiliza su empresa para rastrear, administrar y proteger sus dispositivos.
  • FleetDM es la solución de administración de dispositivos móviles (MDM) implementada por Primo.
El procedimiento es sencillo y rápido: tarda menos de 2 minutos.
Importante: Debe tener derechos de administrador en el dispositivo para completar la instalación. Si no los tiene, comuníquese con su administrador antes de continuar.

Paso 1: Accede al espacio de inscripción Primo

Puedes acceder al espacio de inscripción de Primo de dos formas diferentes.

Opción 1: Accede a la inscripción desde el email de invitación

Si recibió un correo electrónico de inscripción titulado “Invitar a unirse a <Nombre de la empresa> en Primo”:
  1. Abra el correo electrónico de inscripción.
  2. Haga clic en Registrar mi computadora en Primo.
  3. Se le redirigirá a la página web de inscripción de Primo. Captura de pantalla: Opción 1: Acceder a la inscripción desde el correo electrónico de invitación

Opción 2: Accede a la matrícula desde un enlace directo

Si su administrador compartió un enlace de inscripción con usted: abra el enlace y será redirigido directamente a la página web de inscripción de Primo.

Paso 2: autenticar

Una vez en la página de inscripción de Primo:
  1. Ingrese su dirección de correo electrónico profesional (o su dirección de correo electrónico personal si es nuevo en la empresa).
  2. Ingrese el código de verificación de 6 dígitos enviado a su dirección de correo electrónico.

Paso 3: Inicie la instalación

Captura de pantalla: Paso 3: Iniciar la instalación Después de iniciar sesión, Primo le pedirá que instale MDM en su dispositivo.
  1. Elija una de las siguientes opciones:
    • Si ya tiene asignado un dispositivo, selecciónelo y haga clic en Inscribir.
    • Si no se le ha asignado ningún dispositivo, haga clic en Implementar MDM en otro dispositivo.
  2. Seleccione el sistema operativo de su dispositivo (Windows, MacOS, Linux, iOS, Android) y descargue el instalador.
  3. Siga las instrucciones de instalación correspondientes a su sistema operativo.

Instalación en macOS

  1. Instale el agente en su dispositivo
    1. Localice el archivo primo-enrollment.mobileconfig descargado en su dispositivo
    2. Haga doble clic en el archivo. Un mensaje del sistema confirma que el perfil se ha descargado y ahora debe instalarse. Captura de pantalla: Paso 3: Iniciar la instalación
  2. Instale el perfil en su dispositivo
    1. Abra Configuración del sistema y vaya a General > Administración de dispositivos (también puede usar el campo de búsqueda en Configuración del sistema y buscar Administración de dispositivos).
    2. Seleccione el perfil en la lista y haga doble clic en “<Su empresa> Inscripción Captura de pantalla: Paso 3: Iniciar la instalación
    3. Haga clic en Inscribirse en la parte inferior izquierda de la ventana. Captura de pantalla: Paso 3: Iniciar la instalación
    4. Ingrese su contraseña de administrador para confirmar la instalación.
La inscripción está completa. Recibirás un correo electrónico de confirmación.

Instalación en Windows

  1. Haga doble clic en el archivo “primo-enrollment.msi” que se ha descargado
  2. Se abre una ventana de seguridad Windows, continúa haciendo clic en “Sí” Captura de pantalla: Paso 3: Iniciar la instalación
  3. La inscripción está completa. Recibirás un correo electrónico de confirmación.

Instalación en iOS

  1. Vaya a Configuración > General > Administración de dispositivos
  2. Seleccione e instale el perfil MDM Primo
  3. Confirma la instalación ingresando tu código de desbloqueo si se te solicita

Instalación en Android

  1. Siga los pasos de inscripción de Android
  2. Cuando se le soliciten las credenciales de inicio de sesión, ingrese su información de inicio de sesión Primo
En Primo, proteger sus datos es nuestra absoluta prioridad. Encuentre nuestra página de transparencia para obtener más información.