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El aprovisionamiento garantiza que las cuentas de usuario se creen y actualicen automáticamente en las aplicaciones conectadas de acuerdo con las reglas que usted defina. Al configurar el aprovisionamiento, puede asignar aplicaciones y roles específicos a grupos específicos de empleados. Este artículo explica cómo configurar el aprovisionamiento mediante reglas.

Reglas de acceso

  1. En la consola Primo, vaya a Identidades y acceso.
  2. Seleccione Reglas.
  3. Actualice una regla existente o cree una nueva para administrar las reglas de aprovisionamiento.

Crear nuevas reglas (opcional)

Captura de pantalla: Reglas de acceso Si necesita dirigirse a un nuevo grupo de empleados, cree una regla dedicada:
  1. Haga clic en Crear una nueva regla.
  2. Ingrese un nombre para la regla (por ejemplo, Equipo de desarrollo).
  3. Defina las condiciones de orientación en Empleados objetivo (por ejemplo: Equipo es desarrollo).
  4. Guarde su regla. Captura de pantalla: Crear nuevas reglas (opcional)

Habilitar el aprovisionamiento para una aplicación

Captura de pantalla: Crear nuevas reglas (opcional)
  1. Abra la regla que desea utilizar.
  2. Vaya a la pestaña Aplicaciones.
  3. Seleccione la aplicación que ya ha conectado (por ejemplo, Zendesk).
  4. Active Aprovisionamiento para habilitarlo.
  5. En Selección de roles, elija el rol que desea asignar a los empleados objetivo.
Por ejemplo, para asignar el rol de Agente Light en Zendesk a su equipo de desarrollo:
  • Cree o edite la regla Equipo de desarrollo.
  • Definir segmentación: Equipo es Desarrollo.
  • Seleccione Aplicaciones > Zendesk.
  • Habilite Aprovisionamiento y asigne el rol Agente ligero. Captura de pantalla: Habilitar el aprovisionamiento para una aplicación

Resultado

Una vez que el aprovisionamiento esté habilitado y guardado:
  • Los usuarios que cumplan las condiciones de orientación de la regla se crean automáticamente en la aplicación si aún no están presentes.
  • Los roles asignados (p. ej., agente Light de Zendesk) se aplican automáticamente.
  • Cualquier cambio de usuarios en el sistema de RR.HH. se sincronizará con la aplicación a través de Primo.
Esto garantiza que los empleados siempre tengan el nivel adecuado de acceso sin gestión manual de cuentas.