- Apple App Store (iOS/iPadOS): app acquistate tramite il Volume Purchase Program (VPP) di Apple
- Google Play Store: app distribuite tramite Android Enterprise (Google Play gestito)
Per la distribuzione delle app macOS, Windows e Linux, vedere Distribuire app (macOS, Windows, Linux).
Opzioni di distribuzione
Quando aggiungi un’app mobile, puoi configurare le seguenti opzioni:Installa automaticamente
Se abilitata, l’app viene automaticamente inviata a tutti i dispositivi corrispondenti. Se lasciata deselezionata, l’app verrà installata solo quando si attiva manualmente l’installazione su un dispositivo specifico.Rendere disponibile tramite Self-Service
Se abilitata, l’app viene visualizzata nel portale Self-Service, accessibile ai dipendenti tramite l’agente Fleet (o il profilo di lavoro gestito su Android). I dipendenti possono installarlo da soli su richiesta.Installazione durante Zero Touch
Se abilitata, l’app viene installata come parte del flusso Zero Touch Deployment, quindi è presente prima che il dipendente utilizzi per la prima volta il dispositivo.Patch dell’app
Per le app VPP iOS/iPadOS, Primo fornisce l’interruttore Aggiornamento app su tutti i dispositivi:| Attiva/disattiva | Cosa fa |
|---|---|
| Aggiorna l’app su tutti i dispositivi | Aggiorna automaticamente l’app su qualsiasi dispositivo in cui la versione installata è precedente alla versione attuale dell’App Store |
Per le app Google Play Store, gli aggiornamenti vengono gestiti automaticamente da Google Play sui dispositivi registrati.
Aggiungere un’app Apple App Store (iOS / iPadOS VPP)
Prerequisito: devi disporre di un account Apple Business Manager (ABM) con configurazione VPP. Vedere Distribuire applicazioni VPP per le istruzioni di configurazione.
- Vai su App e libri e aggiungi l’app al tuo account ABM.
- Assicurati di avere un numero sufficiente di licenze assegnate al sito appropriato.
- Vai a MDM > Software e fai clic su Aggiungi app.
- Seleziona App Store (VPP) e scegli iOS / iPadOS.
- Sfoglia o cerca l’app.
- Configura le opzioni di distribuzione: Installa automaticamente, Self-Service e/o Zero Touch.
- Abilita Aggiorna app su tutti i dispositivi se desideri aggiornamenti automatici.
- Fai clic su Aggiungi software.
Il programma di installazione di origine proviene sempre dall’Apple App Store: l’interruttore Mantieni aggiornato il programma di installazione di origine non è applicabile.
Aggiungi un’app Google Play Store (Android)
Prerequisito: Android Enterprise deve essere configurato. Assicurati che i tuoi dispositivi Android siano registrati tramite Android Enterprise (profilo di lavoro gestito o completamente gestito).
- Vai a MDM > Software e fai clic su Aggiungi app.
- Seleziona Google Play Store.
- Cerca l’app nel catalogo gestito di Google Play.
- Configura le opzioni di distribuzione: Installa automaticamente, Self-Service e/o Zero Touch.
- Fai clic su Aggiungi software.
Solo le app gratuite sono supportate tramite la versione gestita di Google Play. Le app a pagamento non sono disponibili per la distribuzione aziendale tramite questo meccanismo.Gli aggiornamenti delle app vengono gestiti automaticamente da Google Play sui dispositivi registrati.
Panoramica delle capacità
| Capacità | iOS/iPadOS App Store (VPP) | Google Play Store |
|---|---|---|
| Installa automaticamente | ✅ | ✅ |
| Self-Service | ✅ | ✅ |
| Tocco zero | ✅ | ✅ |
| Programma di installazione sorgente mantenuto | Sempre dall’App Store | Sempre da Google Play |
| Aggiornamento automatico | ✅ | ✅ |
Rimuovere un’app
Disabilita l’installazione automatica
Vai a MDM > Software, trova l’app e deseleziona Installa automaticamente. Ciò interrompe le future installazioni automatiche ma non rimuove l’app dai dispositivi su cui è già installata.Disinstallare da un dispositivo specifico
- Vai su MDM > Dispositivi e apri il dispositivo.
- Apri la scheda Software.
- Trova l’app e fai clic su Disinstalla.