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Über MDM > Software können Sie Apps auf Ihren verwalteten iOS-, iPadOS- und Android-Geräten bereitstellen. Primo unterstützt:
  • Apple App Store (iOS/iPadOS) – Apps, die über das Volume Purchase Program (VPP) von Apple gekauft wurden
  • Google Play Store – Apps, die über Android Enterprise (verwaltetes Google Play) vertrieben werden
Informationen zur macOS-, Windows- und Linux-App-Bereitstellung finden Sie unter Apps bereitstellen (macOS, Windows, Linux).

Bereitstellungsoptionen

Beim Hinzufügen einer mobilen App können Sie die folgenden Optionen konfigurieren:

Automatisch installieren

Wenn die App aktiviert ist, wird sie automatisch auf alle passenden Geräte übertragen. Wenn diese Option nicht aktiviert ist, wird die App nur installiert, wenn Sie die Installation manuell auf einem bestimmten Gerät auslösen.

Bereitstellung per Self-Service

Wenn die App aktiviert ist, erscheint sie im Self-Service-Portal, auf das Mitarbeiter über den Fleet-Agenten (oder das verwaltete Arbeitsprofil auf Android) zugreifen können. Mitarbeiter können es bei Bedarf selbst installieren.

Installation während Zero Touch

Wenn die App aktiviert ist, wird sie als Teil des Zero Touch Deployment-Ablaufs installiert, sodass sie vorhanden ist, bevor der Mitarbeiter das Gerät zum ersten Mal verwendet.
Die Aktivierung von Installation während Zero Touch kann die Bereitstellungszeit verlängern. Reservieren Sie dies für Apps, die vor der ersten Verwendung wirklich benötigt werden.

App-Patching

Für iOS/iPadOS VPP-Apps bietet Primo die Umschaltmöglichkeit App auf allen Geräten aktualisieren:
UmschaltenWas es bewirkt
App auf allen Geräten aktualisierenAktualisiert die App automatisch auf jedem Gerät, auf dem die installierte Version älter als die aktuelle App Store-Version ist
Für Google Play Store-Apps werden Updates automatisch von Google Play auf registrierten Geräten verwaltet.

Fügen Sie eine Apple App Store-App hinzu (iOS / iPadOS VPP)

Voraussetzung: Sie müssen über ein Apple Business Manager-Konto (ABM) mit eingerichtetem VPP verfügen. Anweisungen zur Einrichtung finden Sie unter VPP-Anwendungen bereitstellen).
In ABM:
  1. Gehen Sie zu Apps und Bücher und fügen Sie die App Ihrem ABM-Konto hinzu.
  2. Stellen Sie sicher, dass dem entsprechenden Standort eine ausreichende Anzahl von Lizenzen zugewiesen ist.
In Primo:
  1. Gehen Sie zu MDM > Software und klicken Sie auf App hinzufügen.
  2. Wählen Sie App Store (VPP) und wählen Sie iOS / iPadOS.
  3. Durchsuchen oder suchen Sie nach der App.
  4. Konfigurieren Sie Bereitstellungsoptionen: Automatisch installieren, Self-Service und/oder Zero Touch.
  5. Aktivieren Sie App auf allen Geräten aktualisieren, wenn Sie automatische Updates wünschen.
  6. Klicken Sie auf Software hinzufügen.
Das Quellinstallationsprogramm stammt immer aus dem Apple App Store – die Option Quellinstallationsprogramm auf dem neuesten Stand halten ist nicht anwendbar.
[Migrationshinweis]: Wenn Sie von einem anderen MDM migrieren, müssen Sie den VPP-Link von Ihrem vorherigen MDM entfernen, nachdem Sie Ihre Apps hinzugefügt haben. Dadurch werden möglicherweise VPP-verwaltete Apps vorübergehend von Geräten entfernt. Sie werden automatisch erneut bereitgestellt, sobald der neue Link aktiv ist. Teilen Sie nicht dasselbe VPP-Token zwischen zwei MDMs.

Fügen Sie eine Google Play Store-App hinzu (Android)

Voraussetzung: Android Enterprise muss konfiguriert sein. Stellen Sie sicher, dass Ihre Android-Geräte über Android Enterprise registriert sind (verwaltetes Arbeitsprofil oder vollständig verwaltet).
  1. Gehen Sie zu MDM > Software und klicken Sie auf App hinzufügen.
  2. Wählen Sie Google Play Store.
  3. Suchen Sie im verwalteten Google Play-Katalog nach der App.
  4. Konfigurieren Sie Bereitstellungsoptionen: Automatisch installieren, Self-Service und/oder Zero Touch.
  5. Klicken Sie auf Software hinzufügen.
Über Managed Google Play werden nur kostenlose Apps unterstützt. Bezahlte Apps sind für die Unternehmensverteilung über diesen Mechanismus nicht verfügbar.App-Updates werden auf registrierten Geräten automatisch von Google Play durchgeführt.

Übersicht über die Fähigkeiten

FähigkeitiOS/iPadOS App Store (VPP)Google Play Store
Automatisch installieren
Selbstbedienung
Null Berührung
Quellinstallationsprogramm beibehaltenImmer im App StoreImmer von Google Play
Automatische Aktualisierung

Entfernen Sie eine App

Deaktivieren Sie die automatische Installation

Gehen Sie zu MDM > Software, suchen Sie die App und deaktivieren Sie Automatisch installieren. Dadurch werden zukünftige automatische Installationen gestoppt, die App wird jedoch nicht von Geräten entfernt, auf denen sie bereits installiert ist.

Von einem bestimmten Gerät deinstallieren

  1. Gehen Sie zu MDM > Geräte und öffnen Sie das Gerät.
  2. Öffnen Sie die Registerkarte Software.
  3. Suchen Sie die App und klicken Sie auf Deinstallieren.