Introduzione
Il servizio Apple Push Notification (APN) è un componente essenziale di Mobile Device Management (MDM) per iPhone, iPad e Mac. Consente a Primo di comunicare in remoto con i dispositivi Apple.
È necessario un certificato APN per attivare MDM sui dispositivi Apple.
Cos’è l’APN e perché collegarlo?
Gli APN fungono da canale di comunicazione ufficiale tra MDM e dispositivi Apple.
Una volta configurato, consente a Primo di:
- Configurazioni remote push (crittografia, firewall, aggiornamenti, impostazioni password, impostazioni di sospensione, installazione di app, distribuzione WiFi, ecc.)
- Invia comandi in tempo reale, anche quando il dispositivo è bloccato o in modalità sospensione
- Garantisci una comunicazione silenziosa, senza interazione da parte dell’utente
Per utilizzare gli APN, Apple richiede un certificato Push valido per 12 mesi. Questo certificato verifica che il tuo MDM sia autorizzato a gestire i dispositivi.
In sintesi: gli APN sono il modo in cui Primo comunica con i dispositivi Apple. Il certificato deve essere rinnovato annualmente.
Prerequisiti
Prima di iniziare, assicurati di avere:
- Un ID Apple professionale
- Accesso amministratore al Primo Cockpit
Crea e importa il certificato APN
- Vai a Primo Cockpit → Impostazioni → MDM → Fornisci il tuo certificato APN
- Scarica il file CSR (Richiesta di firma del certificato).
- Vai al portale Apple Push Certificates
- Accedi con il tuo ID Apple
- Clicca su Crea un certificato
- Carica la CSR scaricata da Primo
- Scarica il certificato APN
- Caricalo su Primo
La tua istanza MDM è ora completamente configurata e operativa.
Rinnovo certificato APN
Il certificato caricato su Primo rimane valido per 12 mesi. Primo ti avviserà via e-mail e visualizzerà un banner informativo nella cabina di pilotaggio quando è il momento di rinnovare. Ripeti semplicemente i passaggi precedenti utilizzando lo stesso ID Apple.
