Gerätestatus
| Verfügbarkeitsstatus | Auftragsstatus | Was es bedeutet |
|---|---|---|
| Im Einsatz | Zugewiesen | Das Gerät wird einem Mitarbeiter zugeordnet und aktiv genutzt. |
| Auf Lager | Zuzuweisen | Das Gerät ist im Inventar, aber noch niemandem zugewiesen. |
| Im Einsatz | Zuzuweisen | Das Gerät wird verwendet, hat aber keinen zugewiesenen Besitzer. |
| Archiviert | — | Das Gerät wurde aus der Flotte entfernt. |
Verstehen Sie die erste Gerätezuordnung
Verlassen Sie sich auf die automatisierte Zuweisung durch MDM
Es ist nicht notwendig, Ihre Geräteliste manuell zu importieren. Die MDM-Bereitstellung erstellt und weist Geräte während der Registrierung automatisch zu.Folgen Sie dem Anmeldevorgang
- Der Mitarbeiter meldet sich mit seiner E-Mail-Adresse auf seiner speziellen Primo-Registrierungsseite an. Dadurch kann Primo ein benutzerspezifisches Installationsprogramm generieren.
- Primo setzt dann auf eine zweite Verifizierung: die tatsächlich auf dem Gerät verwendete E-Mail-Adresse per SSO.
Ergebnis
Wenn ein Mitarbeiter Primo MDM auf einem Gerät installiert:- Das Gerät wird im Primo-Cockpit automatisch erstellt.
- Das Gerät wird dem Mitarbeiter automatisch zugewiesen, ohne dass ein manueller Eingriff erforderlich ist.
Aufgabenvorschlag verwenden
In einigen Fällen verfügt Primo nicht über genügend Informationen, um ein Gerät automatisch zuzuweisen (mehrere Benutzersitzungen, generische Installationsprogramme). In diesen Fällen können Sie das Gerät manuell zuweisen, wenn Sie den Besitzer kennen, oder die Funktion Zuweisungsvorschlag verwenden, die MDM-Daten verwendet, um die Zuweisung zu unterstützen oder zu automatisieren.Aktivieren Sie den Aufgabenvorschlag
Gehen Sie zu: Einstellungen → MDM → Zuweisungsvorschlag Verfügbare Optionen:- Aufgabenvorschlag aktivieren Primo zeigt nur Zuweisungsvorschläge an. Sie validieren sie manuell.
- Gerät basierend auf Vorschlag automatisch zuweisen Wenn das Gerät noch nicht zugewiesen ist, weist Primo es automatisch dem relevantesten Mitarbeiter zu.
Heben Sie die Zuweisung eines Geräts zu einem Mitarbeiter auf
Zuweisung aufheben oder manuell neu zuweisen
Auf der Geräteinventarseite oder im Gerätebereich können Sie:- Schicken Sie ein Gerät zurück in den Lagerbestand.
- Weisen Sie es einem anderen Mitarbeiter zu.
Beim Offboarding die Zuweisung aufheben
Beim Offboarding eines Mitarbeiters werden Sie im Offboarding-Ablauf gefragt, was mit dem Gerät geschehen soll:- Bringen Sie es wieder in den Lagerbestand zurück
- Entfernen Sie es aus der Flotte
- Weisen Sie es einem anderen Mitarbeiter zu
Konkrete Fälle
Die automatische Zuweisung ist für iOS- und Android-Geräte noch nicht verfügbar, die Unterstützung ist jedoch in einer kommenden Version geplant.Best Practices
- Verwalten Sie alle Offboardings über Primo, um sicherzustellen, dass die Zuweisung von Geräten ordnungsgemäß aufgehoben wird.
- Löschen Sie Geräte, wenn Sie Zuweisungen ändern, um Unternehmensdaten und die Privatsphäre der Benutzer zu schützen.
- Verwenden Sie den Zuweisungsvorschlag, um den manuellen Aufwand zu reduzieren, wenn Sie eine große Anzahl von Geräten verwalten oder häufig wechseln.