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Lastschrift (SEPA-Lastschrift) ist die Zahlungsmethode, die bei Primo verwendet wird. Diese Zahlungsmethode vereinfacht die Nutzung von Primo und automatisiert viele Aktionen (Kauf, Weiterverkauf, Reparatur, Lizenzzahlungen usw.). Dies ist die für alle Primo-Kunden konfigurierte Zahlungsmethode. Wenden Sie sich an den Support, wenn Sie Fragen haben oder Alternativen besprechen möchten.

Bedeutung des Lastschriftverfahrens

  • Einfachere Zahlungen: Automatisierung wiederkehrender Transaktionen, sodass der Kunde seine Zahlungen nicht mehr manuell verwalten muss.
  • Zuverlässige und sichere Transaktionen: Lastschriften unterliegen strengen europäischen Standards und bieten hohe Sicherheit.
  • Reduzierte Verwaltungskosten: Verringert die Notwendigkeit, versäumte oder verspätete Zahlungen zu verwalten und nachzuverfolgen.

Vorteile für Sie als Primo-Benutzer

  • Geschwindigkeit und Automatisierung: Mit dieser Zahlungsmethode können wir alle Aktionen (Kauf, Weiterverkauf und Reparatur von Geräten sowie monatliche Zahlung von MDM- und EDR-Lizenzen) automatisieren und die Auftragsbearbeitungszeiten verkürzen.
  • Komfort und Bequemlichkeit: Sie müssen sich keine Sorgen machen, eine Zahlung zu verpassen oder manuelle Überweisungen vorzunehmen.
  • Kontrolle und Transparenz: Obwohl Zahlungen automatisiert ablaufen, erhalten Sie vor jeder Abbuchung Benachrichtigungen, um zu überprüfen und sicherzustellen, dass alles in Ordnung ist. Sie können die Abbuchung sperren oder anfechten, wenn sie nicht Ihrer Bestellung entspricht.
  • Flexibilität und Schutz:
    • Einfache Stornierung oder Änderung des Mandats bei Änderung der Bankverbindung.
    • Widerspruchsrecht: Sie können einer Belastung bis zu 8 Wochen nach dem Belastungsdatum bei autorisierten Abbuchungen und bis zu 13 Monaten bei unautorisierten Abbuchungen widersprechen.
    • Bessere Kontrolle: Im Gegensatz zu Kreditkartenzahlungen haben Sie mit SEPA mehr Zeit, Transaktionen zu überprüfen und anzufechten, und bieten so einen besseren Schutz vor Fehlern oder Betrug.

Was es nicht tut

Das Lastschriftverfahren entzieht Ihnen in keiner Weise die Kontrolle über Ihre Zahlungen: Es erfolgt keine Abbuchung ohne Ihre Genehmigung. Die einzigen vorgenommenen Belastungen werden generiert von:
  • ein Kauf von Geräten durch einen Administrator Ihres Unternehmens,
  • die Zahlung einer monatlichen Lizenz im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung von MDM oder Antivirus.
Wir verwenden dieses System ausschließlich, um Ihnen die tägliche Nutzung von Primo zu erleichtern. Es ermöglicht ein sicheres, einfaches und transparentes Erlebnis.