Passer au contenu principal
Habilite el firewall integrado del sistema operativo en sus dispositivos administrados para bloquear conexiones entrantes no autorizadas. Esto agrega una capa de protección a nivel de red, particularmente valiosa para las computadoras portátiles utilizadas en redes no confiables, como Wi-Fi público.

​
soporte del sistema operativo

macOSWindowsLinuxiOS / iPadOSAndroid
✅✅

​
Configurar el control

  1. En Primo, vaya a MDM > Controles > Agregar nuevo control.
  2. Seleccione la pestaña de su sistema operativo de destino y elija Firewall.
  3. Habilite el firewall.
  4. Configure opciones adicionales según sea necesario (consulte las configuraciones específicas de la plataforma a continuación).
  5. Guarde y aplique el control al grupo de dispositivos correspondiente.

​
En macOS

Primo habilita el firewall de aplicaciones macOS a través de MDM. Las opciones disponibles incluyen:
  • Habilitar firewall: activa el firewall de la aplicación macOS.
  • Bloquear todas las conexiones entrantes: permite solo las conexiones requeridas por los servicios básicos de Internet (como DHCP y Bonjour). Úselo con precaución ya que esto puede interrumpir el intercambio de archivos y el acceso remoto.
  • Habilitar modo oculto: evita que el dispositivo responda a solicitudes de sondeo como el ping ICMP, lo que dificulta el descubrimiento en una red.
El firewall de aplicaciones macOS controla las conexiones entrantes a nivel de aplicación. No filtra las conexiones salientes.

​
En Windows

Primo habilita el firewall Windows Defender a través de la política MDM. El firewall está habilitado para todos los perfiles de red:
  • Red de dominio: aplica cuando el dispositivo está unido a un dominio.
  • Red privada: aplica en redes confiables del hogar o del trabajo.
  • Red pública: aplica en redes públicas que no son de confianza.
De forma predeterminada, Windows Defender Firewall bloquea conexiones entrantes no solicitadas en todos los perfiles y permite conexiones salientes.

​
Solución de problemas

Una aplicación requerida dejó de funcionar después de habilitar el firewall
  • En macOS, abra Configuración del sistema > Red > Firewall > Opciones para agregar una excepción para la aplicación.
  • En Windows, abra Windows Seguridad > Firewall y protección de red > Permitir que una aplicación atraviese el firewall para agregar la aplicación.
  • Si es necesario administrar excepciones a través de MDM, use un control Archivo personalizado para implementar una regla de excepción de firewall.
El estado del firewall se muestra como deshabilitado en el dispositivo
  • Confirme que el control MDM esté activo y asignado al grupo de dispositivos correcto.
  • En Windows, verifique que Windows Security Center no informe un conflicto con un producto de seguridad de terceros.