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Primo vous permet d’automatiser l’ensemble du processus d’intégration afin que votre équipe n’ait pas à poursuivre les tâches manuellement à chaque fois que quelqu’un rejoint. Une fois configurées, les intégrations sont déclenchées automatiquement en fonction des dates de début du contrat et peuvent inclure l’attribution d’appareils, l’inscription à MDM et le provisionnement de l’application SaaS.

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Comment fonctionne l’automatisation de l’intégration

L’automatisation est pilotée par vos données sur les employés. Lorsqu’un nouvel employé est détecté — depuis votre système RH ou ajouté manuellement — le système peut automatiquement :
  • Créer son profil sur la plateforme
  • Déclenchez un workflow d’intégration à leur date de début
  • Attribuer et expédier le matériel
  • Envoyer une invitation d’inscription à MDM
  • Offrez l’accès aux applications dont ils ont besoin en fonction de leur rôle ou de leur équipe
Plus votre compte est connecté (Système RH, MDM, SaaS), plus ce processus peut s’exécuter sans intervention manuelle.

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Étape 1 — Connectez votre système RH

La base de l’automatisation de l’intégration est votre connexion au système RH. Lorsqu’un système RH est connecté, les arrivées à venir sont automatiquement détectées en fonction des dates de début de contrat et les profils des employés sont créés à l’avance. Pour connecter votre système RH :
  1. Accédez à Paramètres > Synchronisation des employés.
  2. Sélectionnez votre fournisseur de système RH (Personio, Lucca, BambooHR, et plus)
  3. Suivez les étapes d’authentification
  4. Configurer les filtres de synchronisation et les mappages de champs
  5. Lancez la première synchronisation
Une fois connecté, votre annuaire des employés se synchronise toutes les heures — aucune action manuelle n’est requise.
Si vous n’utilisez pas de système RH, vous pouvez toujours déclencher des flux d’intégration en ajoutant manuellement des employés et en définissant une date de début. Voir Importation via CSV.

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Étape 2 — Attribuer l’équipement

Lorsqu’un nouvel employé apparaît avec une date de début prochaine, vous pouvez lui attribuer des équipements directement depuis son profil. Le système gérera le reste :
  • Si l’appareil est en stock, il peut être préparé et expédié à l’adresse de l’employé.
  • Si vous commandez un nouvel appareil, il peut être configuré pour le déploiement Zero Touch : la machine arrive pré-enregistrée, prête à l’emploi, prête à l’emploi.
L’affectation des équipements peut se faire dès la création du profil de l’employé, bien avant sa date de début.

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Étape 3 — Automatisez l’inscription à MDM

Une fois l’appareil d’un employé attribué, vous pouvez envoyer automatiquement une invitation d’inscription MDM. Le système :
  • Envoyer l’e-mail d’inscription au salarié
  • Rappelez-leur automatiquement tous les 7 jours jusqu’à ce que l’agent MDM soit installé
  • Créez et attribuez l’appareil une fois l’inscription terminée - aucune saisie manuelle n’est nécessaire
Pour envoyer des invitations MDM, accédez à Employés > Invitations MDM.
Utilisez le déploiement Zero Touch si vous commandez des appareils via l’approvisionnement. L’appareil est livré avec l’agent MDM préinstallé : votre employé vient simplement de l’allumer.

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Étape 4 — Fournir l’accès à l’application SaaS

Avec SaaS Management, vous pouvez automatiquement accorder l’accès aux outils commerciaux en fonction du rôle, de l’équipe ou de l’entité juridique de chaque employé, dès son intégration. Pour configurer cela :
  1. Accédez à Identité et accès > Catalogue d’applications et connectez vos applications.
  2. Définir des règles de provisionnement par rôle ou par équipe
  3. Activer le provisionnement automatique lors de l’intégration
Lorsque l’intégration d’un nouvel employé est déclenchée, l’accès aux bonnes applications est immédiatement fourni : pas de ticket, pas d’étape manuelle. L’accès est également automatiquement révoqué lorsqu’un employé est démis de ses fonctions, ce qui permet de garder vos licences SaaS intactes.

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À quoi ressemble une intégration entièrement automatisée

QuandQue se passe-t-il automatiquement
Employé ajouté au système RHProfil créé, intégration initiée
Équipement attribuéAppareil expédié ou préparé pour Zero Touch
La date de début approcheInvitation d’inscription MDM envoyée
L’employé allume l’appareilAgent MDM installé, stratégies appliquées, applications poussées
Intégration déclenchéeApplications SaaS provisionnées en fonction du rôle et de l’équipe

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Exigences

Pour automatiser le flux d’intégration complet, vous avez besoin de :
  • Un système RH connecté (ou des collaborateurs ajoutés manuellement avec une date de début)
  • MDM activé
  • Applications SaaS connectées avec des règles de provisionnement configurées
Chaque étape est indépendante : vous pouvez automatiser autant ou aussi peu que votre configuration le permet.

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