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Bloquee el acceso a la sección Perfiles en la configuración del sistema macOS para evitar que los usuarios vean, modifiquen o eliminen los perfiles de MDM instalados en su dispositivo. Esto garantiza que sus controles de gestión permanezcan vigentes incluso si un usuario intenta eliminarlos.

soporte del sistema operativo

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Configurar el control

  1. En Primo, vaya a MDM > Controles > Agregar nuevo control.
  2. Seleccione la pestaña macOS y elija Bloquear panel de perfiles MDM.
  3. Habilite el control.
  4. Guarde y aplique el control al grupo de dispositivos correspondiente.
No se requiere configuración adicional. Una vez activo, el panel de preferencias de Perfiles está oculto para los usuarios.

como funciona

Primo impone una restricción de MDM que elimina la entrada Perfiles de Configuración del sistema (anteriormente Preferencias del sistema en macOS 12 y versiones anteriores). Los usuarios ya no pueden navegar a esa sección, ver los perfiles instalados ni intentar eliminarlos.
Este control restringe únicamente la interfaz orientada al usuario. Los administradores de TI aún pueden ver y administrar perfiles desde el panel de control de Primo y el panel del dispositivo.

Recomendaciones

  • Habilite este control en todos los dispositivos administrados de los empleados como medida de seguridad básica.
  • Combínelo con otros controles como Cifrado de disco y Firewall para crear una postura integral de seguridad del dispositivo.

Solución de problemas

El panel Perfiles sigue visible después de aplicar el control
  • Espere unos minutos para que se entregue y procese el comando MDM.
  • En macOS 13 y posteriores, la sección Perfiles se encuentra en Configuración del sistema > Privacidad y seguridad > Perfiles. Confirma que este camino es lo que está oculto.
  • Si el panel permanece accesible, verifique que el control esté activo y que el dispositivo esté registrado en MDM.