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Primo gestisce la disponibilità del prodotto per paese. Prima di poter effettuare ordini per un determinato Paese, tale Paese deve essere configurato nelle impostazioni dell’area di lavoro. Ogni paese da cui desideri ordinare o spedire deve essere aggiunto individualmente:
  1. Vai su Ordini e spedizioni > Impostazioni.
  2. Fai clic su Aggiungi paese.
  3. Seleziona il paese dall’elenco.
  4. Configura eventuali impostazioni specifiche del paese (ad esempio operatore preferito, impostazioni fiscali).
  5. Salva.
Ripeti per ogni paese in cui hai dipendenti o desideri procurarti attrezzature.
I paesi sono gestiti in modo indipendente: l’aggiunta di un paese non influisce sul catalogo o sulle impostazioni degli altri paesi.

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Richiedi un prodotto mancante

Se un prodotto è disponibile nel tuo Paese ma non è ancora elencato nel catalogo Primo:
  1. Apri la sezione Catalogo nel tuo Cockpit.
  2. Fai clic su Aggiungi nell’angolo in alto a destra.
  3. Compila i dettagli del prodotto:
    • Nome completo del prodotto e numero del modello
    • Informazioni sul produttore
    • Specifiche tecniche
    • Paese in cui il prodotto dovrebbe essere disponibile
  4. Invia.
Il nostro team esaminerà la tua richiesta e aggiungerà il prodotto al catalogo del paese appropriato.