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Documentation Index

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Introduction

Le service Apple Push Notification (APN) est un composant essentiel de la gestion des appareils mobiles (MDM) pour iPhone, iPad et Mac. Il permet à Primo de communiquer à distance avec les appareils Apple. Un certificat APNs est requis pour activer MDM sur les appareils Apple.

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Qu’est-ce que les APN et pourquoi les connecter ?

L’APN sert de canal de communication officiel entre les MDM et les appareils Apple. Une fois configuré, il permet à Primo de :
  • Configurations push à distance (cryptage, pare-feu, mises à jour, paramètres de mot de passe, paramètres de veille, installation d’applications, déploiement WiFi, etc.)
  • Envoyez des commandes en temps réel, même lorsque l’appareil est verrouillé ou en mode veille
  • Assurer une communication silencieuse, sans interaction de l’utilisateur
Pour utiliser les APN, Apple nécessite un certificat Push valable 12 mois. Ce certificat vérifie que votre MDM est autorisé à gérer des appareils.
En résumé : les APN permettent à Primo de communiquer avec les appareils Apple. Le certificat doit être renouvelé chaque année.

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Conditions préalables

Avant de commencer, assurez-vous d’avoir :
  • Un identifiant Apple professionnel
  • Accès administrateur au Primo Cockpit
Contactez Apple pour obtenir de l’aide concernant les certificats du service Apple Push Notification

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Créer et importer le certificat APNs

  1. Accédez à Primo Cockpit → Paramètres → MDM → Fournissez votre certificat APN
  2. Téléchargez le fichier CSR (Certificate Signing Request)
  3. Accédez au Portail des certificats Apple Push
  4. Connectez-vous avec votre identifiant Apple
  5. Cliquez sur Créer un certificat
  6. Téléchargez le CSR téléchargé depuis Primo
  7. Téléchargez le certificat APN
  8. Téléchargez-le sur Primo
Votre instance MDM est désormais entièrement configurée et opérationnelle.

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Renouvellement du certificat APN

Le certificat téléchargé sur Primo reste valable 12 mois. Primo vous avertira par e-mail et affichera une bannière d’information dans le cockpit lorsqu’il sera temps de renouveler. Répétez simplement les étapes ci-dessus en utilisant le même identifiant Apple.